Angebot für Kunden – Permanenter IT-Service

  • Remote-Arbeit (werktags) von 8.00 bis 16.00 Uhr: 125 PLN netto / für jede begonnene Sitzung: 30 Minuten.
  • Vor-Ort-Arbeit beim Kunden während der Arbeitszeit: 250 PLN netto / für jede begonnene Sitzung: 60 Minuten.
  • Express-Arbeit (Maßnahme innerhalb von 30 Minuten, unabhängig von Ihrem Paket) oder außerhalb der Geschäftszeiten und an Feiertagen = +100% an primär Wert der Dienstleistung – gilt nicht für individuell berechnete Dienstleistungen, die Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten erfordern.
  • Gebühr für jede Fahrt zum Sitz des Kunden in Bielsko-Biała, Goleszów – 50 PLN netto.
  • Gebühr für jede Fahrt zu anderen Standorten des Kunden in Polen (von Bielsko-Biała / Goleszów) – 2 PLN netto/km (mindestens 50 PLN netto).
  • Jährliche Indexierung der Zinssätze auf der Grundlage des vom Statistischen Zentralamt für die letzten 12 Monate bekannt gegebenen Inflationswerts.
  • Flexible Abo-Stundenpakete (billigerer RBH) IT-Support und Verfügbarkeit – individuell festgelegt.
  • Am Ende des Monats wird eine Rechnung für das ausgewählte IT-Dienstleistungspaket ausgestellt. 
  • Zusätzliche IT-Servicestunden über das Paket hinaus werden zum vereinbarten Tarif hinzugerechnet.
  • Einmonatige Kündigungsfrist zum Ende des nächsten Kalendermonats – Sie müssen sich bei uns nicht ein Jahr im Voraus binden :)

Angebot für Kunden – IT-Dienstleistungen ohne Abonnement

  • Remote-Arbeit (werktags) von 8.00 bis 16.00 Uhr: 250 PLN netto / für jede begonnene Sitzung: 60 Minuten.
  • Vor-Ort-Arbeit beim Kunden während der Arbeitszeit: 250 PLN netto / für jede begonnene Sitzung: 60 Minuten.
  • Express-Arbeit (Maßnahme innerhalb von 30 Minuten, unabhängig von Ihrem Paket) oder außerhalb der Geschäftszeiten und an Feiertagen = +100% zum Grundwert der Dienstleistung.
  • Gebühr für jede Fahrt zum Sitz des Kunden in Bielsko-Biała, Goleszów – 50 PLN netto.
  • Gebühr für jede Fahrt zu anderen Standorten des Kunden in Polen (von Bielsko-Biała). / Goleszów) – 2 PLN netto/km (mindestens 50 PLN netto).
  • Möglichkeit von Abonnementpaketen für IT-Servicestunden und -verfügbarkeit – individuell vereinbart.
  • Erstbestellungen zahlbar im Voraus + später mögliche Entschädigung per Überweisung 5 Tage, wenn die Stunden mehr als ursprünglich bezahlt sind.
  • Für Stammkunden erfolgt – in Ermangelung eines IT-Leistungspakets – eine Sammelrechnung entsprechend dem eingeräumten Einzelkreditlimit.

Eine Zusammenfassung jeder IT-Serviceaktivität (Remote, Vor-Ort, Service, Pendeln usw.) wird durch eine Zusammenfassung der durchgeführten Aktivitäten bestätigt, die an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.