Diese Bestimmungen legen die Regeln für die Nutzung der vom Verkäufer betriebenen Website fest: www.pat15.net
DEFINITIONEN:
- SATZUNG – diese Vorschriften. Für den Umfang der auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen gelten die Regelungen gemäß Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung).
- SHOP/ONLINE-SHOP – Website verfügbar unter: www.pat15.net über die der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.
- BEFEHL – die über das Bestellformular abgegebene Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt.
- DAS BESTELLFORMULAR – Elektronischer Service, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
- WARE – ein im Online-Shop präsentierter Artikel, für den der Kaufvertrag gilt.
- ZUSÄTZLICHER SERVICE – Dienstleistung, die der Verkäufer oder eine von ihm autorisierte Person dem Kunden außerhalb des Online-Shops im Zusammenhang mit der Art der verkauften Waren erbringt.
- KLIENT – (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, in den Fällen, die in den allgemein geltenden Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit begrenzter Geschäftsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich Rechtsfähigkeit zuerkannt wird; – wer mit dem Verkäufer einen Kauf- und Verkaufsvertrag abgeschlossen hat oder schließen möchte.
- KÄUFER – jeder Kunde schließt einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer ab
- BESUCHER – jede Person, die sich auf der Website des Shops aufhält und keinen Kauf tätigt.
- VERKÄUFER – Inhaber des Shops – pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów.
- ADMINISTRATOR – Der Administrator des Shops ist der Verkäufer.
- ANMELDEFORMULAR – im Online-Shop verfügbares Formular zur Erstellung eines Kontos.
- KONTO – Elektronischer Dienst, gekennzeichnet mit einem vom Kunden bereitgestellten individuellen Namen (Login) und Passwort, gespeichert in einer Ressourcensammlung im IT-System des Verkäufers, das die vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen über die von ihm im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen sammelt.
- KAUF-UND VERKAUFSVEREINBARUNG – Vertrag über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über die Website des Shops geschlossen oder geschlossen wird.
- BÜRGERLICHES GESETZBUCH – Bürgerliches Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964, Nr. 16, Punkt 93, in der jeweils gültigen Fassung).
- ARBEITSTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
UND ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1. Der Inhaber des Online-Shops (im Folgenden als Shop bezeichnet) befindet sich auf der Website unter: www.pat15.net ist das Unternehmen pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów, REGON: 241240401, EU NIP: PL5482534084
2. Im Shop können Sie Einkäufe über das Internet tätigen.
3. Alle im Shop verwendeten Namen und Warenzeichen sind eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer und werden nur zur Identifizierung von Produkten verwendet.
4. Der Verkäufer der im Angebot des Shops enthaltenen Produkte (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) ist der Eigentümer des Shops – pat15.net Patryk Kłoda
5. Jeder Kunde kann die Partei sein, die im Shop Einkäufe tätigt (im Folgenden „Käufer“ genannt).
6. Korrespondenzadresse: pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów
7. Adressen der Warensammelstellen: pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów
8. Mit der Bestellung erklärt sich der Besteller durch Ausfüllen der entsprechenden Formulare mit der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch pat15.net Patryk Kłoda einverstanden.
9. Der Benutzer hat das Recht, seine persönlichen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 einzusehen, zu korrigieren und zu löschen.
10. Der Shop-Administrator erklärt, dass die im Bestellformular im Shop angegebenen personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz von erhoben und verarbeitet werden 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils gültigen Fassung).
11. Die angebotenen Waren werden gemäß den vom Hersteller einer bestimmten Ware angegebenen Spezifikationen präsentiert, die in den von ihm veröffentlichten offiziellen Informationsmaterialien angegeben sind.
12. Produktbeschreibungen und Fotos stammen aus Herstellerdatenbanken, eigenen Ressourcen und öffentlich zugänglichen Marketingmaterialien. Jegliche kommerzielle Nutzung der Produktinformationen der Website ist untersagt www.pat15.net
13. Der Käufer schließt einen Kauf- und Verkaufsvertrag für die im Geschäft des Verkäufers bestellten Waren ab und akzeptiert damit die in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen, indem er im Registrierungsformular angibt, dass der Kunde die Geschäftsbedingungen gelesen hat und alle darin enthaltenen Bestimmungen vollständig akzeptiert.
II-KONTO
1. Der Kunde erhält Zugang zum Kundenkonto, nachdem er sich im Shop über interaktive Formulare registriert hat, die auf der Website des Shops verfügbar sind.
2. Das Besitzen eines Kontos als Teil der Dienstleistung eines anderen Verkäufers erlaubt nicht die Nutzung des Kontos des Kunden in diesem Shop.
3. Bei der Registrierung gibt der Kunde Vor- und Nachname, Lieferadresse, E-Mail, Passwort und Kontakttelefonnummer an.
4. Der Kunde versichert, dass die von ihm im Registrierungsformular gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen. Der Verkäufer hat das Recht, bei Angabe falscher Daten strafrechtliche Sanktionen zu verhängen.
5. Die Registrierung erfordert eine sorgfältige Lektüre der Bestimmungen und die Angabe im Registrierungsformular, dass der Kunde die Bestimmungen gelesen hat und alle darin enthaltenen Bestimmungen vollständig akzeptiert.
6. Wenn dem Kunden Zugang zum Konto gewährt wird, kommt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen bezüglich des Kontos auf unbestimmte Zeit zustande. Der Kunde kann gemäß den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen von diesem Vertrag zurücktreten.
7. Die im Shop eingestellten Inhalte, einschließlich Waren- und Preisbeschreibungen, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
8. Bei der Bestellung kann der Kunde die Daten verwenden, die der Kunde in seinem Konto gespeichert hat, z. B. Adresse, Kontaktdaten.
9. Der Kunde hat das Recht, sein Konto im Shop zu löschen, indem er eine E-Mail an sklep[malpa]sklep.pat15.net mit der Bitte um Löschung seines Kontos sendet.
10. Die Löschung des Kontos ist nicht gleichbedeutend mit der Kündigung des Vertrags über die Erbringung zuvor bestellter Dienstleistungen.
11. Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er im Store veröffentlicht, einschließlich Meinungen und verschiedener Arten von Daten.
12. Das Einstellen von Inhalten, die gegen das Gesetz verstoßen, vulgär sind, zu Hass aufrufen oder sonst die Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzen, sowie unwahre Inhalte oder Daten ist untersagt.
13. Personen, die verbotene Handlungen begehen, werden strafrechtlich verfolgt.
III EINE BESTELLUNG IM STORE AUFGEBEN
1. Das Geschäft ermöglicht den Einkauf 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
2. Der Store-Service (Helpline) ist an Werktagen, d. h. von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
3. Um ein Angebot zum Kauf von Waren abzugeben, muss der Kunde eine Bestellung aufgeben.
4. Die Bestellung wird aufgegeben, indem das interaktive Formular auf der Website des Shops ausgefüllt und auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ geklickt wird.
5. Die Bestellung ist wirksam, wenn der Kunde das Bestellformular korrekt ausfüllt und seine Kontaktdaten korrekt angibt, einschließlich der genauen Adresse, an die die Waren gesendet werden sollen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
6. Die Verordnung legt unter anderem fest: welche Waren, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte.
7. Bestellungen, die vor dem Datum der Einführung von Änderungen der Geschäftsordnung aufgegeben werden, werden auf der Grundlage der Bestimmungen der Geschäftsordnung bearbeitet, die am Tag der Auftragserteilung in Kraft waren.
8. Einkäufe im Shop können von einem Kunden getätigt werden, der über ein auf der Website des Shops registriertes Konto verfügt, sowie von einem Kunden, der über kein Konto verfügt, zu gesonderten Geschäftsbedingungen.
9. Durch das Hinzufügen von Waren zum Warenkorb kommt kein Kaufvertrag zustande. Der Abschluss erfolgt nach Abschluss der in den folgenden Abschnitten der Verordnung beschriebenen Schritte.
10. Durch Klicken auf den oben rechts im Shop angezeigten Button „Warenkorb“ gelangt der Kunde zu einer Seite, auf der er jederzeit die Produkte im virtuellen Warenkorb überprüfen und bei Bedarf Änderungen vornehmen kann.
11. Der Käufer möchte die Bestellung abschließen und fährt fort, indem er auf die Schaltfläche klickt:
a. „Zum Warenkorb“ wird sofort angezeigt, nachdem das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde.
b. „Warenkorb“, sichtbar in der oberen rechten Ecke auf jeder Unterseite des Shops.
12. Registrierte Kunden können hier ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort eingeben, um die in ihrem Konto gespeicherten Informationen zum Abschluss der Bestellung zu verwenden. Alternativ kann sich der Käufer als neuer Benutzer registrieren oder den Kauf ohne Registrierung fortsetzen. In einem solchen Fall sollte der Kunde im nächsten Schritt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten angeben.
13. Der Käufer erklärt sich bereit, einen Kaufvertrag abzuschließen, indem er alle beim Kauf angegebenen erforderlichen Felder ausfüllt, d. h.
Schritt 1 Wählen Sie die Zahlungs- und Versandart aus
Schritt 2 Schneller Kauf oder Registrierung/Login
Schritt 3: Auftragsbestätigung
Schritt 4 Zusammenfassung der auf der Website des Shops aufgegebenen Bestellung
und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“.
14. Wenn der Käufer telefonisch eine Bestellung aufgibt, bestätigt der Verkäufer den Inhalt des Kaufvertrags unverzüglich durch Senden einer E-Mail an die vom Käufer angegebene Adresse.
14.1. Die Vertragsschlusserklärung des Käufers ist wirksam, wenn der Käufer nach Erhalt der Bestätigung des Verkäufers eine Vertragsschlusserklärung an den Verkäufer sendet.
14.1.1. Senden Sie dazu einfach eine Antwort auf die E-Mail des Verkäufers mit folgendem Inhalt: „Ich akzeptiere die Vertragsbedingungen.“
14.2 Nach der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Bestellung aufgegeben und vom Verkäufer angenommen wurde.
15. Nach Aufgabe einer Bestellung über den Shop erhält der Käufer eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
15.1. Diese Bestätigung stellt keine Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zur Ausführung dar, sondern lediglich eine Information für den Käufer darüber, dass der Inhalt der Bestellung korrekt an die Datenbank des Shops übermittelt wurde.
16. Nach positiver Prüfung der Bestellung bestätigt der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung in einer separaten E-Mail.
16.1. Im Falle einer negativen Überprüfung wird versucht, den Käufer zu kontaktieren.
17. Der Zeitpunkt des Abschlusses des Kauf- und Verkaufsvertrags zwischen dem Shop und dem Käufer ist der Zeitpunkt, an dem der Vertreter des Shops telefonisch oder per E-Mail bestätigt, dass die Bestellung zur Ausführung gesendet wurde.
18. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen mit unvollständigen oder fragwürdigen Daten abzulehnen.
19. Der Kunde hat das Recht zu wählen (gemäß Bestellformular):
a. Versandarten,
B. Zahlungsarten,
c. Art des Kaufbelegs,
d. Form des Kaufbelegs.
19.1. Die Auswahl der ausgewählten Option ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zur Zahlung des neben der ausgewählten Option und in der Bestellübersicht angezeigten Betrags.
19.2. In Schritt 1 wählt der Kunde die Versandart (Regelungen: IV Punkt 3) und die Zahlungsart (Regelungen: V Punkt 4) aus.
19.3. In Schritt 3 wählt der Kunde bei der Bestellung die bevorzugte Art des Kaufdokuments aus – Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
19.4. Durch die Annahme der Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde, der die angebotenen Produkte kauft, damit einverstanden, dass der Verkäufer Rechnungen in elektronischer Form gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 14. Juli 2005 über die Ausstellung und den Versand von Rechnungen in elektronischer Form sowie deren Speicherung ausstellt und versendet und Bereitstellung der Kontrolle dieser Rechnungen durch die Steuerbehörde oder Steuerbehörde (polnisches Gesetzblatt von 2005, Nr. 133, Pos. 1119) sowie die Regeln für die Ausstellung, den Versand und die Speicherung elektronischer Rechnungen.
19.4.1. Die Zustimmung zum Erhalt einer Rechnung in elektronischer Form kommt einem Verzicht auf den Erhalt einer Rechnung in Papierform gleich.
19.5. Die Annahme des Kunden schließt das Recht des Verkäufers, Rechnungen in Papierform auszustellen und zu versenden, nicht aus.
19.6. Der Verkäufer erstellt und versendet Rechnungen in elektronischer Form und garantiert so die Authentizität ihrer Herkunft und die Integrität ihres Inhalts.
19.7. Jede Rechnung in elektronischer Form wird dem Kunden per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
19.7.1. Eine Änderung der E-Mail-Adresse des Kunden bedarf der schriftlichen oder elektronischen Mitteilung an den Verkäufer.
19.7.2. Wenn der Kunde den Verkäufer nicht über eine Änderung seiner E-Mail-Adresse informiert, gilt die an die aktuelle E-Mail-Adresse gesendete Korrespondenz als ordnungsgemäß zugestellt.
19.8. Dem Kunden steht das Recht zu, die Annahme gemäß § 3 Abs. zu widerrufen 4 der Verordnung durch eine schriftliche Willenserklärung an folgende Adresse: pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów oder elektronisch an die Adresse sklep[malpa]sklep.pat15.net
19.8.1. Im Falle eines Annahmerücktritts ab dem Tag, der auf den Tag der Zustellung der Annahmerücktrittserklärung des Kunden an den Verkäufer folgt. verliert das Recht, Rechnungen in elektronischer Form auszustellen und an den Kunden zu versenden.
20. Der Käufer kann bis zur Abgabe der Bestellung zur Bearbeitung Änderungen an der Bestellung vornehmen, sofern er den Verkäufer zuvor über seine Absicht informiert.
21. Nach Abschluss von Schritt 1 gibt der Käufer, der eine Bestellung aufgibt, ohne sich zu registrieren/anzumelden, das Konto an oder überprüft im Falle von Käufern, die über ein Konto verfügen, die Richtigkeit der Adressdaten, die für den Abschluss des Liefervorgangs und die Ausstellung eines Nachweises erforderlich sind Kauf, d.h.
21.1. bei Privatbestellung:
E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Lieferadresse, Kontakttelefonnummer
21.2. im Falle einer Firmenbestellung
E-Mail-Adresse, Firmenname, NIP-Nummer, REGON-Nummer, Lieferadresse, Kontakttelefonnummer.
21.3. Es ist möglich, für die Ausstellung eines Dokuments andere Daten als für den Versand anzugeben. Deaktivieren Sie dazu das Kästchen „Rechnungsdaten identisch mit Lieferdaten“.
IV. BESTELLABWICKLUNG UND LIEFERUNG
1. Der Verkäufer informiert den Kunden anhand der im Bestellformular enthaltenen Informationen und der im Shop enthaltenen Daten über mögliche Lieferarten und verfügbare Termine.
2. Ebenso informiert der Verkäufer den Kunden gegebenenfalls über die Versandkosten.
3. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt auf die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Art und Weise, gemäß: folgende Auswahl:
a. Kurier,
b. Priority Mail,
c. Persönliche Sammlung.
4. Im Falle von Änderungen bei der Ausführung der Bestellung wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich informieren, indem er eine entsprechende E-Mail sendet und/oder entsprechende Informationen im Kundenkonto anzeigt.
5. Die Bestellung wird an die vom Käufer im Bestellformular angegebene „Lieferadresse“ gesendet (die der Käufer durch Ausfüllen von Schritt 2 angegeben hat) und die fällige Zahlung wird dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben (außer bei Bestellungen per Nachnahme). .
5.1. Wenn eine unvollständige oder fragwürdige Adresse angegeben wird, wird der Verkäufer versuchen, den Käufer zu kontaktieren, um die Adresse zu vervollständigen oder zu bestätigen.
5.1.1. Erfolgt der unter Punkt beschriebene Kontaktversuch 5.1 schlägt fehl, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
5.2. Wenn die vom Käufer angegebene Adresse falsch ist und die Sendung vom Verkäufer verschickt wird, trägt der Käufer alle damit verbundenen Kosten.
6. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt sofern die Ware verfügbar ist.
6.1. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der in der Bestellung enthaltenen Waren wird der Käufer per E-Mail oder Telefon darüber informiert.
6.2. In der unter Punkt beschriebenen Situation 6.1 Der Käufer entscheidet über die Art der Ausführung oder storniert die Bestellung.
7. Wenn der Käufer die Art der Auftragserfüllung ändern möchte, ist diese Entscheidung für den Verkäufer nicht bindend. Sie wird verbindlich, wenn der Verkäufer die Annahme schriftlich erklärt, d. h. eine entsprechende E-Mail und/oder SMS sendet und/oder eine entsprechende Nachricht auf dem Konto des Kunden anzeigt.
8. Wenn der Käufer die Bestellung teilweise oder vollständig storniert und die Zahlung bereits geleistet hat, erstattet der Verkäufer den fälligen Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Stornierung.
9. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware ist der Verkäufer berechtigt, von der Bestellung zurückzutreten (teilweise oder vollständige Ausführung). Der Verkäufer sollte den Kunden dann unverzüglich über diesen Umstand informieren und ein ähnliches Produkt anbieten.
9.1. Wenn keine vergleichbaren Produkte im Angebot sind oder der Kunde das Produkt nicht ersetzen möchte, wird der Kaufvertrag gekündigt oder im Falle einer teilweisen Umsetzung im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien geändert.
9.2. Wenn der Käufer die Ware bezahlt hat, erstattet der Verkäufer den dem Käufer geschuldeten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der Stornierung der Bestellung bzw. eines Teils davon.
10. Die maximale Lieferzeit der gekauften Waren innerhalb Polens beträgt 30 Tage.
10.1. Die Frist wird ab dem Zeitpunkt der Bestellung gezählt, außer bei Zahlungen per Überweisung – in diesem Fall wird sie ab dem Tag der Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers gezählt.
11. Informationen zu den Liefer- und Versandkosten finden Sie im Reiter „Lieferung, Zahlungen“.
12. Der Verkäufer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer die bestellte Ware so schnell wie möglich erhält.
13. In der Regel beträgt die Lieferzeit der gekauften Waren nicht mehr als 2–5 Werktage ab dem Datum, an dem die Bestellung an „Bearbeitung läuft“ gesendet wird, worüber der Käufer durch eine entsprechende E-Mail informiert wird.
14. Die Lieferung per Kurier erfolgt zwischen 09:00 und 17:00 Uhr, die genaue Uhrzeit kann jedoch von der Route des Kuriers abhängen
15. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle an.
16. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder, insbesondere in die Schweiz, obliegen Zoll-, Steuer- und sonstige anfallende Pflichten dem Kunden.
17. Wenn die gelieferte Ware während des Transports beschädigt wurde, sollte der Käufer im Beisein des Kuriers einen Schadensbericht erstellen und sich dann unverzüglich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. Der Verkäufer hat dann die Möglichkeit, die Ware beim Dienstleister oder Versicherer zu reklamieren.
17.1. Unterlässt der Käufer die Anzeige von Transportschäden, so hat dies keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
18. Um die Bestellung abzuschließen, stellt der Verkäufer dem vom Käufer ausgewählten Lieferunternehmen eine E-Mail-Adresse und eine Kontakttelefonnummer zur Verfügung.
18.1. Die Angabe einer E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist ein obligatorischer Bestandteil des mit dem Shop geschlossenen Kaufvertrags.
18.2. Ein Wahl- oder Rücktrittsrecht des Kunden besteht insoweit nicht.
V PREISE UND ZAHLUNGEN
1. Die Preise der Waren im Shop sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (Bruttopreise).
2. Im Preis sind die Transport- und Lieferkosten der Waren nicht enthalten, die bei der Bestellung deutlich angegeben werden, es sei denn, der Käufer gibt eine Bestellung mit einem Wert auf, der ihn zum kostenlosen Versand berechtigt, worüber er bei der Bestellung stets informiert wird der Bestellung und in der Bestellübersicht.
3. Informationen zum Einkaufswert, mit dem Sie von der kostenlosen Lieferung der Ware profitieren können, finden Sie im Reiter „Lieferung, Zahlungen“ und im Bestellformular.
4. Bei der Bestellung informiert der Verkäufer den Kunden über die verfügbaren Zahlungsarten.
4.1. Der Kunde kann folgende Zahlungsarten nutzen:
a. Überweisung auf ein Bankkonto (Vorkasse)
Der fällige Betrag ist innerhalb von 7 (in Worten: sieben) Kalendertagen ab dem Datum der Bestellung zu überweisen. Die Zahlungsdetails erhalten Sie in der Bestellbestätigung (Schritt 3).
b. Nachnahme
Barzahlung an den Kurier (bei Lieferung an einen ausgewählten Ort) / Filialmitarbeiter (bei persönlicher Abholung am Firmensitz des Verkäufers oder an einem anderen vereinbarten Abholort) bei Erhalt des Pakets.
c. DotPay
Elektronische Zahlung über DotPay. Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte oder Überweisung direkt von der ausgewählten Bank.
d. PayPal
Elektronische Zahlung per PayPal.
5. Es ist möglich, den vom Käufer zu zahlenden Betrag zu reduzieren, wenn er in Schritt 1 an der entsprechenden Stelle des Bestellformulars den dem Shop gewidmeten Rabattgutscheincode angibt.
6. Sofern eine bestimmte Zahlungs- oder Versandart für den Käufer mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, informiert der Verkäufer den Kunden hierüber bei den einzelnen Auswahlmöglichkeiten und in der Bestellübersicht.
7. In bestimmten Fällen oder abhängig von der vom Kunden gewählten Versandart behält sich der Verkäufer das Recht vor, nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.
8. Beim Kauf von Waren, die auf Bestellung importiert werden und einen erheblichen Wert haben, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vor Beginn der Bestellung eine Vorauszahlung zu verlangen.
8.1. Im Falle einer Kündigung, eines Rücktritts oder einer Beendigung des Vertrags wird die Vorauszahlung an den Kunden zurückerstattet, sie kann jedoch um die Kosten gekürzt werden, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung entstehen.
9. Die auf der Website des Shops angegebenen Versandkosten gelten für Lieferungen innerhalb Polens.
10. Bei Versand außerhalb Polens werden die Lieferkosten individuell mit dem Kunden vereinbart.
11. Wenn der Kunde im Shop Produkte mit Lieferung außerhalb Polens kaufen möchte, sollte er sich vor der Bestellung an den Verkäufer wenden.
11.1. Sollten die Versandkosten ins Ausland für den Kunden nicht zufriedenstellend sein, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.
VI EIGENTUMSVORBEHALT
1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentum des Verkäufers.
2. Verpfändungen, Eigentumsübertragungen zur Sicherung von Forderungen, Verarbeitungen oder Umgestaltungen vor Eigentumsübergang der Ware sind nur mit Zustimmung des Verkäufers zulässig.
VII. GARANTIE
1. Für die im Shop angebotenen Waren gilt die Garantie des Herstellers, Händlers oder Shops. Wenn der Ware die Original-Garantiekarte beiliegt, werden Garantiereparaturen von autorisierten Servicestellen im ganzen Land durchgeführt.
1.1. In einigen Fällen werden Garantiereparaturen gegen Vorlage des Kaufbelegs bei autorisierten Servicestellen durchgeführt.
1.2. Die Garantiedauer und -bedingungen sind in der Garantiekarte angegeben.
2. Bevor Sie das Paket bei der Post oder beim Kurier abholen, prüfen Sie, ob die Verpackung während des Transports nicht beschädigt wurde.
2.1. Achten Sie insbesondere auf den Zustand der an der Sendung angebrachten Klebebänder.
2.2. Wenn die Verpackung des Pakets Anzeichen von Beschädigungen aufweist oder die Klebebänder gerissen sind, nehmen Sie das Paket nicht an und öffnen Sie es nicht im Beisein des Kuriers. Wenn Sie einen Schaden melden möchten, erstellen Sie einen Schadensbericht und kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Verkäufer die Sache klären.
3. Zu den Gewährleistungsansprüchen gehört nicht der Anspruch des Käufers vom Verkäufer auf Erstattung entgangener Vorteile, die im Zusammenhang mit der unsachgemäßen Bedienung der Ware stehen.
4. Der Verkäufer haftet auch nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Waren oder deren Unmöglichkeit der Verwendung aus Gründen resultieren, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
5. Alle vom Verkäufer nach Ablauf der Gewährleistungsfrist durchgeführten Reparaturen erfolgen gegen Entgelt und unter der Voraussetzung, dass der Käufer den Verkäufer im Voraus kontaktiert, um die Höhe der Vergütung und den ungefähren Reparaturtermin abzuschätzen.
6. Im Rahmen der gewährten Garantie haftet der Verkäufer nicht für:
a, Mechanische, thermische, chemische und alle anderen Schäden, die durch äußere Gewalteinwirkung verursacht werden.
b. Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Verwendung, fehlerhaften Betrieb oder unsachgemäße Lagerung oder Transport der Waren entstehen.
7. Bei Verletzung von Siegeln, Seriennummern, Durchtrennen von Leitungen, Austausch von Steckern, Beschädigung von Montageklemmen, unsachgemäßer Verwendung, Reparaturversuchen und ohne Zustimmung des Verkäufers vorgenommenen Änderungen kann es zum Garantieverlust kommen.
8. Wenn sich herausstellt, dass die reklamierte Ware funktionsfähig ist oder der Verkäufer für den festgestellten Schaden nicht verantwortlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die entsprechenden Versandkosten zu tragen und eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,00 PLN (in Worten: einhundert Zloty) netto zu zahlen .
9. Für die Ware gilt ab Lieferung die Garantie, ohne dass der Verkäufer das Garantiedokument gemäß Art. 10 ausstellen muss. 577 CC
10. Wenn die Garantie vom Hersteller eines bestimmten Produkts gewährt wird, sind die Garantiebedingungen in der dem Produkt beigefügten Garantiekarte beschrieben.
11. Die vom Verkäufer gemäß diesem Punkt gewährte Garantie für die Waren schließt die Rechte des Verbrauchers aus den Bestimmungen des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen für Verbraucherverkäufe und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs (GBl Gesetze Nr. 141), Artikel 1176), einschließlich der Rechte im Zusammenhang mit der Nichtkonformität des Konsumguts mit dem Vertrag.
VIII. BESCHWERDEN
1. Der Verkäufer ist verpflichtet, Waren ohne Mängel zu liefern und haftet gegenüber Verbrauchern für deren Mängel gemäß den in Art. 1 geregelten Bedingungen. 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (Mängelgewährleistung).
2. Wenn der Kunde kein Verbraucher ist:
a. Die Haftung im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel der Ware ist ausgeschlossen (Artikel 558 des Bürgerlichen Gesetzbuches);
b. Die Haftung des Verkäufers erstreckt sich nur auf tatsächliche Schäden.
c. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Bestellwert beschränkt.
3. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Handlungen und Unterlassungen Dritter, einschließlich E-Mail-Anbieter, Internetdienste usw.
4. Der Verkäufer gewährleistet den effizienten Betrieb der Waren, sofern diese gemäß der jeweiligen Bedienungsanleitung oder den Anwendungsempfehlungen verwendet werden.
5. Sofern die verkaufte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache), richtet sich die diesbezügliche Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden nach den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
6. Während der Garantiezeit festgestellte Mängel an der Ware, mit Ausnahme der unten beschriebenen Fälle, werden auf Kosten des Verkäufers im Rahmen des Reklamationsverfahrens behoben.
7. Wenn ein Mangel an der Ware festgestellt wird, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich schriftlich, telefonisch oder per E-Mail über den festgestellten Mangel zu informieren und anschließend die erhaltene Reklamationsmitteilung auszufüllen.
8. Nachdem der Kunde den Verkäufer über den festgestellten Mangel an der Ware informiert hat, entscheidet der Verkäufer, ob der Kunde auch die mangelhafte Ware zusammen mit der ausgefüllten Reklamationsmitteilung zurücksenden soll.
9. Alle Beschwerden können eingereicht werden:
a. über das im Shop verfügbare Bestellbeschwerdeformular,
b. per E-Mail an folgende Adresse: sklep[malpa]sklep.pat15.net
c. per Post an folgende Adresse: pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów
10. Voraussetzung für die Berücksichtigung einer gemeldeten Reklamation ist, dass der Kunde die erforderlichen Daten entsprechend dem Reklamationsgegenstand angibt.
11. Eine Beschwerde sollte Folgendes umfassen:
a. Firmenname bzw. Vor- und Nachname sowie Anschrift des Kunden;
b. Titel oder Gegenstand der Beschwerde;
c. die Berechtigung zur Geltendmachung eines Anspruchs in der ausgewiesenen Höhe nachgewiesen, z.B. in Form einer Rechnung, Quittung oder Auftragsbestätigung;
d. eine Reklamation in Form eines offiziellen Schreibens, wenn es sich bei der Reklamation um eine Rückerstattung der Zahlung handelt;
e. eine Kopie des Reklamationsprotokolls im Falle einer Reklamation über den Verlust oder die Beschädigung der vom Kunden bestellten Produkte während des Transports durch das Transportunternehmen (Kurierunternehmen);
f. Informationen darüber, was der Beschwerdeführer erhalten möchte, wenn die Beschwerde vom Verkäufer angenommen wird
– Aufforderung, die Ware in vertragsgemäßen Zustand zu bringen,
– Antrag auf Preissenkung,
– Aufforderung zum Rücktritt vom Vertrag;
B. Unterschrift oder Unterschrift und Stempel des Auftraggebers, wenn der Antrag per Brief eingereicht wird.
12. Reklamationen werden vom Verkäufer spätestens 14 (vierzehn) Tage nach ihrem Eingang beim Verkäufer berücksichtigt.
12.1. Die Nichtbeantwortung der eingereichten Reklamation innerhalb der oben genannten Frist bedeutet, dass der Verkäufer die Reklamation als berechtigt erachtet.
12.2. Wenn die in der Reklamation angegebenen Daten oder Informationen vor der Prüfung der Reklamation ergänzt werden müssen oder die Reklamation die Zusendung der reklamierten Ware erfordert, wird der Verkäufer den Kunden, der die Reklamation einreicht, um eine Ergänzung im angegebenen Umfang bitten. In einem solchen Fall läuft die 14-tägige (vierzehntägige) Frist zur Prüfung der Beschwerde ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung.
12.3. Wenn es zur Beantwortung einer eingereichten Reklamation oder zur Ausübung der Rechte des Kunden aus der Garantie erforderlich ist, die reklamierte Ware an den Verkäufer zu liefern, wird die reklamierende Partei gebeten, diese auf eigene Kosten zurückzusenden.
12.3.1. Der Käufer ist verpflichtet, die zurückgegebene Ware ordnungsgemäß zu sichern.
12.3.2. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Sicherung oder Transport zur Website entstehen.
13. Die Garantie erlischt, wenn:
a. Reparaturen durch Unbefugte, Beschädigung oder Zerstörung von Seriennummern und Barcodes auf dem Produkt;
b. mechanische, chemische und thermische Schäden am Produkt, die durch ein Verschulden des Kunden verursacht wurden;
c. Schäden am Produkt, die auf unsachgemäße Verwendung, Installation, Lagerung oder Wartung des Garantiegegenstands oder auf Nichteinhaltung der Anweisungen zurückzuführen sind;
d. Schäden am Produkt, die durch die Verwendung von nicht originalen Verbrauchsmaterialien oder von Verbrauchsmaterialien entstehen, die nicht den Empfehlungen des Herstellers entsprechen.
14. Von der Garantie ausgeschlossen sind:
a. einzelne Teile oder Komponenten des Produkts, mit Ausnahme des gesamten (vollständigen) Produkts;
b. Garantieartikel, deren einziger Mangel die Inkompatibilität ist;
c. Mängel und Schäden am Garantiegegenstand, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung, falsche Versorgungsspannung, Überspannung usw.).
15. Die Kosten für Reparaturen, die nicht unter die Garantie fallen, sowie die Kosten einer Inspektion, die zu keinem gemeldeten Schaden führt, gehen zu Lasten des Kunden.
16. Der Kunde sollte nach Möglichkeit die Umstände des Mangels, das Datum seiner Offenlegung und die Art des Mangels selbst angeben. Die oben genannten Anforderungen stellen lediglich eine Orientierungshilfe dar und haben keinen Einfluss auf die inhaltliche Prüfung einer ohne diese Anforderungen eingereichten Beschwerde.
17. Der Verkäufer erkennt die Ansprüche des Käufers als berechtigt an und wird die mangelhafte Ware gemäß der in der Reklamationsmitteilung angegebenen Wahl des Käufers behandeln, und zwar zu diesem Zweck:
a. Beseitigt den Mangel durch kostenlose Reparatur, es sei denn, der Mangel kann nicht beseitigt werden oder seine Beseitigung würde dem Verkäufer erhebliche Kosten verursachen.
b. Ersetzt die Ware durch eine mangelfreie Ware, es sei denn, der Mangel kann durch eine kostenlose Reparatur behoben werden.
18. Der Verkäufer verpflichtet sich, die in Punkt genannten Tätigkeiten auszuführen. 17 innerhalb von 14 (sagen wir: vierzehn) Werktagen ab dem Datum der Annahme der Reklamation und der Lieferung der mangelhaften Waren an den Verkäufer, vorbehaltlich Punkt. 19.
19. Wenn die unter Punkt 17 erfordert die Inanspruchnahme des Herstellerservices oder den Import von Teilen, die beim Verkäufer nicht verfügbar sind, was zu einer Überschreitung der in Punkt 17 genannten Reparaturfrist führt. Gemäß Art. 18 verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer über diesen Umstand unter Angabe der Frist, innerhalb derer die Reparatur durchgeführt werden kann, zu informieren und im Falle von Verträgen mit Verbrauchern im Sinne von Art. 1 Abschnitt 1 des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs (GBl. Nr. 141, Pos. 1176) verpflichtet sich, Maßnahmen zu ergreifen, um mit dem Verbraucher unter Berücksichtigung dieser Bedingungen eine Frist für die Reparatur festzulegen die oben genannten Elemente.
20. Wenn es aufgrund des Fehlens eines bestimmten Modells im Sortiment nicht möglich ist, die gleiche mangelfreie Ware zu reparieren oder zu ersetzen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die mangelhafte Ware durch ein anderes, vergleichbares Modell zu ersetzen (nach billigem Ermessen). Eigenschaften. Ist eine solche Ware nicht im Sortiment verfügbar, kann der Verkäufer sie mit Zustimmung des Käufers gegen eine entsprechende Zuzahlung des Käufers gegen eine Ware mit besseren Eigenschaften umtauschen.
21. Nach Beseitigung des Mangels oder Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware sendet der Verkäufer die Ware auf eigene Kosten an den Käufer an die vom Käufer in der Reklamationsmitteilung angegebene Adresse zurück.
IX WARENAUSTAUSCH
1. In besonderen Fällen gewährt der Verkäufer unter Berücksichtigung von Punkt 2 die Möglichkeit, die gekaufte Ware innerhalb von 14 (in Worten: vierzehn) Tagen ab Kaufpreis gegen Zielware zum gleichen oder höheren Preis (mit Zuzahlung der Differenz) umzutauschen das Kaufdatum der Waren.
2. Ein Umtausch der Ware ist nur möglich, wenn sie im Originalkarton, ausgepackt und unbeschädigt mit sämtlichem Inhalt zurückgesendet wird und die Ware und das Zubehör unbeschädigt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen.
3. Um die Ware umzutauschen, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer im Voraus über diese Absicht zu informieren, den entsprechenden Antrag auszufüllen und ihn zusammen mit der Ausrüstung an die im Antrag angegebene Adresse zurückzusenden.
4. Die Versandkosten sowohl zur Website als auch zurück zum Käufer trägt der Käufer.
5. Die Mitteilung über den Warenaustausch sollte Informationen darüber enthalten, gegen welche Waren die umgetauschten Waren umgetauscht werden sollen.
6. Im Zweifelsfall kann sich der Käufer an den Verkäufer wenden, um ihm unklare Fragen zu klären. Gleiches gilt für Zweifel des Verkäufers gegenüber dem Käufer.
X RÜCKTRITT VOM VERTRAG
Kunden, die Verbraucher sind, haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bezüglich des Rücktrittsrechts und Ausschlusses dieses Rechts gelten die nachstehenden Regelungen. Bei weiteren Fragen kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden.
HINWEIS ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG
RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG
1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. 1 genannten Kosten, von diesem zurücktreten. 33, Kunst. 34 Abschnitt 2 und Kunst. 35
1.1. Diese Zeit wird ab dem Tag gezählt, an dem der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person (außer dem Spediteur)
1.1.1. im Falle eines Vertrags, der die Übertragung des Eigentums an einer Sache vorsieht (z. B. einem Kaufvertrag, einem Liefervertrag oder einem Vertrag über ein bestimmtes Werk, bei dem es sich um eine bewegliche Sache handelt), hat er die Sache in Besitz genommen, von der er zurücktreten möchte.
1.1.2. im Falle eines Vertrages über die Übereignung mehrerer einzeln gelieferter Gegenstände - erst an der letzten Sache in Besitz genommen.
1.1.3. im Falle eines Vertrages, der die Übertragung des Eigentums an in Teilen oder Teilen gelieferten Gegenständen vorsieht, in den Besitz der letzten Lieferung oder des letzten Teils gelangt ist.
1.1.4. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum – in den Besitz der ersten Ware gelangt ist.
1.1.5. bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsschlusses.
2. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
3. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung informiert (z. B. einen Brief per Post an die Adresse pat15.net Patryk Kłoda, ul. Wolności 15, 43-440 Goleszów oder per E-Mail). -mail, indem Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden: sklep[malpa]sklep.pat15.net
4. Die Erklärung kann auf dem Formular abgegeben werden, dessen Vorlage unter http://sklep.pat15.net/odstapienie-od-umowy-pm-24.html verfügbar ist, sie ist jedoch nicht verpflichtend.
5. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) den Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.
Auswirkungen eines Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung von Gegenständen
1. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 (vierzehn) Tage nach dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an eine vom Verkäufer autorisierte Person zurückzugeben oder zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen.
1.1. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
1.2. Der Artikel sollte an die Adresse der Firma Pat15.net Patryk Kłoda zurückgeschickt werden, d. h. 43-460 Goleszów, ul. Wolności 15.
2. Mit dem Rücktritt vom Vertrag erlöschen auch die vom Kunden abgeschlossenen weiteren Zusatzverträge, soweit auf deren Grundlage die Leistung durch den Verkäufer oder einen Dritten aufgrund einer Vereinbarung mit dem Verkäufer erbracht wird.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Käufer den Betrag, für den der Käufer die Ware gekauft hat (mit Ausnahme der direkten Kosten für die Lieferung der Ware an den Verbraucher – wenn der Verbraucher eine andere Art der Lieferung der Ware gewählt hat). innerhalb von 14 (z. B. vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware durch den Verkäufer.
4. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, dass der Wert der Sache dadurch gemindert wird, dass er sie in einer Weise verwendet, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht. Aus diesem Grund ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
5. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das vom Käufer angegebene Bankkonto, das in der Rücktrittserklärung vom Vertrag angegeben ist (sofern zwischen Käufer und Verkäufer keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden).
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der vollständigen Ware zurückzuhalten.
AUSWIRKUNGEN DES RÜCKTRITTS VOM DIENSTLEISTUNGSVERTRAG
1. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen ist der Kunde verpflichtet, die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts vom Vertrag erbrachten Dienstleistungen zu bezahlen, sofern diese Dienstleistungen vom Verkäufer gegen Entgelt erbracht wurden.
2. Die Höhe des Entgelts wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. Entgelts berechnet.
AUSSCHLÜSSE DES RECHTS ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG
1. Bei den in Art. 1 genannten Verträgen steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu. 38 des Verbraucherrechtsgesetzes, darunter unter anderem: Verträge:
a. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistungen darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Widerrufsrecht verliert Vertrag;
b. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen dient;
c. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
d. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
e. für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde und nachdem der Unternehmer ihn über den Rechtsverlust informiert hat vom Vertrag zurückzutreten;
f. in dem der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich gebeten hat, für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm zu kommen; Erbringt der Unternehmer darüber hinaus andere als die vom Verbraucher gewünschten Leistungen oder liefert er andere als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher das Recht, hinsichtlich der zusätzlichen Leistungen oder Gegenstände vom Vertrag zurückzutreten.
B. wenn der Gegenstand der Dienstleistung eine Sache ist, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt oder beschädigt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
XI ZUSATZLEISTUNGEN
1. Mehrwertdienste sind zusätzliche Werbeleistungen (z. B. Installation, zusätzliche oder erweiterte Garantie), die der Verkäufer dem Käufer anbietet und für die der Verkäufer das Recht hat, eine zusätzliche Gebühr zu erheben, über die er den Käufer im Voraus informieren wird.
2. Der Käufer hat das Recht, die Zusatzleistung in Anspruch zu nehmen, wenn dies in der Warenbeschreibung auf der Website des Shops deutlich angegeben ist oder wenn der Käufer den Verkäufer kontaktiert und der Verkäufer seine Zustimmung erteilt.
3. Die Nutzung des Mehrwertdienstes kann die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen oder Regelungen dieses Dienstes erfordern.
4. Die Möglichkeit der Nutzung der Mehrwertdienstleistung steht dem Käufer zu.
4.1. Seine diesbezügliche Entscheidung hat keinerlei Einfluss auf die Ausführung der Hauptbestellung (z. B. Lieferung einiger Waren).
5. Voraussetzung für die Nutzung einiger Dienste ist die Angabe zusätzlicher Daten oder die Annahme bestimmter Bedingungen.
5.1. Macht der Käufer dies bei der Registrierung oder Bestellung nicht oder nur unvollständig, wird der Verkäufer versuchen, den Käufer per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren und ihn zur Vervollständigung der Angaben aufzufordern.
5.2. Diese Daten werden zur Erbringung zusätzlicher Leistungen an den Auftragnehmer weitergegeben.
6. Wenn die erforderlichen Daten nicht korrekt ausgefüllt werden, hat der Verkäufer das Recht, dem Käufer die ausgewählte Mehrwertdienstleistung nicht zu erbringen.
7. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig.
8. Der Käufer hat das Recht auf Zugang und Berichtigung seiner Daten.
9. Der Kunde kann den Shop, einschließlich der Inhalte, nutzen, um sich mit den Waren und Zusatzleistungen vertraut zu machen und diese zu erwerben.
XII GEISTIGES EIGENTUM – INHALTE UND MEINUNGEN
1. Der Kunde erklärt, dass ihm keinerlei Eingriffe in den Inhalt zustehen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, die Funktionsweise oder andere Elemente des Shops einzugreifen, weshalb er diese nicht vornehmen darf jegliche Änderungen oder Ergänzungen, Modifikationen oder andere Aktivitäten, die nicht ausdrücklich in dieser Verordnung gestattet sind.
2. Wenn Sie Kommentare zu Verbesserungen, zur Verbesserung der Funktionsweise des Shops oder zu festgestellten Fehlern abgeben möchten, kann der Kunde eine Nachricht senden oder sich telefonisch an den Administrator wenden, um Änderungen vorzuschlagen.
3. Der Kunde erkennt an, dass der Inhalt des Shops, einschließlich beispielsweise Ratschläge, Ratschläge und Tipps, nicht die Beratung und Anleitung eines Experten oder einer anderen kompetenten Person nach einer detaillierten Analyse eines bestimmten Falles und aller seiner Umstände ersetzt .
4. Durch die Veröffentlichung einer Meinung im Shop gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung des Inhalts der Meinung für einen unbestimmten Zeitraum im Internet für Zwecke im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Werbung für den Shop oder die Waren, einschließlich der Herstellung Die Stellungnahme öffentlich zugänglich machen, so dass jeder darauf zugreifen kann. Sie können an einem Ort und zu einer Zeit Ihrer Wahl darauf zugreifen.
5. Der Kunde verpflichtet sich, keine Meinungen zu veröffentlichen, die Links zu externen Websites enthalten, verkaufsfördernden oder werblichen Charakter haben oder Daten Dritter oder andere Inhalte enthalten, die in irgendeiner Weise schädlich (z. B. Viren), vulgär oder gegen das Gesetz verstoßen.
XIII VERSTÖSSE
1. Der Administrator stellt IT-Raum für die Bedürfnisse des Kunden zur Verfügung.
2. Der Administrator initiiert nicht die Übermittlung von Inhalten, wählt keine Kunden aus, löscht oder ändert keine Inhalte und prüft nicht, ob die Inhalte illegal, vulgär, werblich (ohne sein Wissen) oder in irgendeiner Weise den Verkäufer bedrohend sind. Kunden oder andere Personen verletzen oder gegen allgemein geltendes Recht verstoßen.
3. Stellt der Verkäufer fest, dass der Verkäufer rechtswidrige, vulgäre oder werbliche Handlungen begangen hat (ohne sein Wissen) oder dass er glaubt, dass sie eine Gefahr für den Verkäufer, Kunden oder andere Personen darstellen, wird der Verkäufer Maßnahmen ergreifen, um den Zugang zu sperren und/oder zu entfernen solche Inhalte in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
4. Entsprechendes gilt, wenn dem Verkäufer eine Anzeige wegen einer unerlaubten Handlung zugeht.
XIV VERBOTENE HANDLUNGEN UND ZUGANGSSPERRUNGEN
1. Verboten sind alle Tätigkeiten, die nicht ausdrücklich durch die Ordnung gestattet sind, insbesondere:
a. die den Betrieb des Stores destabilisieren, den Zugriff auf den Store, seinen Inhalt oder seine Nutzung behindern würden;
b. Veröffentlichung von Spam und unerwünschten kommerziellen Informationen;
c. Verwendung oder Verbreitung von Viren, Bots, Würmern oder anderen Computercodes, Dateien oder Programmen (insbesondere Skripts und Anwendungen zur Automatisierung von Prozessen oder anderen Codes, Dateien oder Tools);
d. andere Maßnahmen ergreifen, die dem Shop oder den Kunden schaden oder deren Rechte oder Interessen gefährden.
2. Der Verkäufer hat das Recht, den Zugriff auf den Shop oder einige seiner Funktionen zu sperren, wenn:
a. Der Kunde/Besucher nutzt den Shop in einer Weise, die im Widerspruch zum geltenden Recht, zum Anstand oder zu den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens steht oder gegen die Bestimmungen der Geschäftsordnung verstößt;
b. Der Kunde/Besucher postet illegale Inhalte.
XV. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
1. Der Administrator der vom Kunden bei der Registrierung oder Aufgabe einer Bestellung angegebenen Daten ist der Verkäufer.
2. Der Käufer, der sich registriert hat und über ein Konto verfügt, sowie eine Bestellung im Shop ohne Nutzung eines Kontos aufgegeben und den Inhalt der Geschäftsbedingungen akzeptiert hat, stimmt hiermit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung zu für die Erbringung von Shop-Dienstleistungen und Fernabsatzverträgen, zur Erfüllung anderer gesetzlich begründeter Zwecke des Administrators oder der Datenempfänger sowie für Zwecke, denen der Kunde zustimmt (einschließlich Marketingzwecke).
3. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig.
4. Der Käufer behält sich das Recht vor, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren sowie die Einstellung ihrer Verarbeitung zu verlangen.
5. Alle im Rahmen des Geschäftsbetriebs erhaltenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926 in der jeweils gültigen Fassung) verarbeitet und sind vertraulich . und werden unter keinen Umständen und in keiner Form an Dritte weitergegeben.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Werbebotschaften und Newsletter elektronisch an Käufer zu versenden.
7. Der Käufer behält sich das Recht vor, das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber dem Verkäufer zu löschen.
8. Detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies sind in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben.
XVI SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 01.08.2016
2. Der Kunde, der den Shop nutzt, akzeptiert die Bestimmungen dieser Geschäftsordnung.
3. Der Verkäufer ist berechtigt, die Nutzungsbedingungen des Shops zu ändern.
3.1. Etwaige Änderungen werden in angemessenem Umfang vorgenommen und Kunden, die über ein Konto verfügen, werden zusätzlich über die Änderungen der Geschäftsbedingungen über die Schaltfläche zur Annahme der Bestimmungen der Geschäftsbedingungen informiert, die erscheint, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt.
3.2. Ist der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden, ist er berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
4. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen bezüglich des Kontos jederzeit zu kündigen.
5. Unmittelbar nach Eingang der Kündigung beim Verkäufer wird das Konto des Kunden im Shop gelöscht.
6. Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf das Konto zu kündigen, wenn die Erbringung oder Übertragung der Store-Dienstleistung an einen Dritten eingestellt wird oder der Kunde gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Geschäftsordnung verstößt . Der Vertrag wird mit einer Frist von 7 (in Worten: sieben) Tagen gekündigt.
6.1. Der Verkäufer kann vorsehen, dass die erneute Registrierung des Kontos der Zustimmung des Verkäufers bedarf.
7. Wenn eine der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines zuständigen Gerichts geändert oder ungültig wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und für den Verkäufer und den Kunden bindend.
8. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsordnung gilt polnisches Recht.
8.1. Diese Streitigkeiten werden von einem Gericht entschieden, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
8.2. Zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen stehen dem Kunden außergerichtliche Möglichkeiten zur Verfügung.
8.2.1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für einen Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites des Bezirks erhältlich (kommunale) Verbraucherombudsstellen, soziale Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, Landesinspektionen der Gewerbeaufsicht sowie unter folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz:
Und. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
B. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
C. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
8.3. Unabhängig davon kann der Verbraucher den Verbraucherombudsmann der Stadt (des Bezirks) um Hilfe bitten.
8.4. Alle notwendigen Informationen zur Streitbeilegung erhalten Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter: www.uokik.gov.pl.
9. Für Kunden, die nicht Verbraucher sind, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
10. Die im Shop verfügbaren Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern sind lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
11. In Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des geltenden Rechts, einschließlich der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
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